오래된 글들/Gentlecat's Life

네이트 스스로 화를 자초했다.

젠틀캣 2010. 7. 28. 00:43
어제 오늘 네이트 의 개인정보 방침 소동이 생각보다 컷던것 같습니다.
저도 덩달아서 본의 아니게 3일 연속으로 SK 관련 포스팅을 하게 되네요. 일방적인 운영 정책이 마음에 안든다 이거였는데, 개인적으로는 이번에 네이트가 혼쭐이 난것에 대해 고소해 하고 있습니다 ^^:;

아래는 네이트에 올라온 개인정보 취급방칩 철회에 관련한 공지사항입니다.




이번 소동이 이렇게 크게 번진것에는 물론 mac address 라는 중요한 정보도 이유겠지만, 그것보다는 사용자들의 의견은 무시한채 자신들이 일방적으로 밀어부친것에 대한 괘씸함(?)이 더 컷던게 아닌가 라는 생각도 듭니다.

사실 사용자가 없으면 오늘의 네이트, 싸이월드가 어떻게 존재 했겠습니까? 네이트나 싸이월드나 장은 SK에서 만들었지만, 그곳의 공간은 사용자들이 채우고 있다는 기본적인 사실을 잊어버렸거나 외면했기때문에 생긴 반감일수도 있습니다.
그리고 더 나아가 그동안 SK라는 기업의 이미지 와 운영방식이 이미 많은 사람들에게 안좋게 각인이 되어 있었던게 아닌가 라는 생각도 듭니다.

어쨋튼 이번 사건은 크다면 크고 작다면 작을수도 있는 일이지만, 앞으로는 고객들과 소통할수 있는 마인드를 가진 기업으로 거듭나기를 기대해봅니다.