기획 5

기초강좌 - 2.4 반드시 피해야 할것들

2.4 반드시 피해야 할것들 블로그마케팅을 하면서 꼭 하지 말아야 하는것들이 있습니다. 마케팅을 하고자 진행을 하는데, 잘못된 방법으로 오히려, 안하니만 못한 상황이 벌어질 수 있습니다. 이번장의 내용을 살펴보시고 블로그 운영에 참고하시길 바랍니다. 2.4.1 일일방문자에 연연하지 말 것 블로그를 운영하면, 방문자의 숫자가 얼마나 되느냐에 많은 관심을 두게 마련입니다. 방문자가 많아질수록 블로그의 노출이 잘 되고 있다는 것을 의미하므로, 블로그 방문자에 관심을 가지는 것은 당연한 일이기도 합니다. 그러나 이것에 너무 집착한 나머지 블로그의 주제와 전혀 상관없는 포스팅을 올리는 경우가 있는데, 이것을 절대로 피해야 할 것입니다. 이와 관련된 내용은 http://gentlecat.co.kr/133 에서 아주..

기초강좌 - 2.3 블로그 운영 계획

2.3 블로그 운영 계획 앞서 블로그 마케팅 모델을 세우는 방법(2.1 우리회사가 블로그를 만드는 이유 참조)을 살펴보았습니다. 이 모델은 큰틀에서의 계획을 잡는다 하면, 블로그운영 계획수립은 이보다는 더 구체적으로 진행되는 단계입니다. 아래의 세부내용은 순서별로 정리된 것이 아니고, 독자의 상황에 따라 생략될 수도 있는 내용이 포함되어 있습니다. 2.3.1 도메인네임 확보 기본적으로 포털등에서 제공하는 블로그를 이용하는 경우에는 가입과 동시에 블로그의 인터넷주소가 2차도메인의 형태로 발급이 됩니다. 이것을 이용해도 무방하지만 기업에서 운영하는 블로그는 별도의 도메인네임을 확보하여 운영하는 것을 추천드립니다. 2.3.2 카테고리(메뉴)설정 블로그에 어떤 내용을 다룰것인가 구체적으로 설계합니다. 자사제품 ..

블로그 마케팅 "블로그를 고객 불만 관리의 창구로 활용"

몇년전 저희 회사의 일입니다. 새벽에 갑자기 휴대폰이 울렸습니다. 서버관리자로 부터 온 연락이었는데 서버가 해킹을 당했다는 겁니다. 일단, 밤을 세워서 조치를 취했으나, 시간이 예상보다 지체 되었습니다. 데이터를 모두 복구 하였으나, 고객의 입장에서는 자신의 홈페이지에 엉뚱한 사이트가 뜨고 있었던 점 복구 하는 시간동안 홈페이지가 죽어 있었던점.. 이 부분에 있어서 어떻게 할 말도, 할 수도 없었던 사항이었습니다. 물론, 이용약관이나, 그런것들이 있어서, 냉정하게 약관을 들이대며, 우리가 보상해 줄 수 있는 부분은 이 정도 입니다. 라고 이야기 할 수도 있었지만, 제가 선택한 방법은 모든 고객에게 일일히 진심으로 사과를 하는 것 이었습니다. 전화통화로 해서 안되면, 직접 고객에게 찾아가, 자초지종을 설명..

명확한 타겟(주요고객)을 설정하라!

회사 홈페이지를 만들던 온라인 쇼핑몰을 만들던 만들고자 하는 명확한 목표를 세워야 합니다. 그저 요즘세상에 "홈페이지 하나 없는게 쪽팔려서!" 혹은 누군가가 "인터넷 쇼핑몰 한번 해봐!" 라는 권유에 의해 시작을 한다면 시작을 하지 않는게 좋다 봅니다. 차라리 그 시간에 좀 더 생산적인 일을 할수 있을테니까요 쇼핑몰을 만들던 회사홈페이지를 만들던 만드는 이유는 단순합니다. 쇼핑몰 이라면 온라인상에서 영업을 잘 하기 위해서 일테고 회사 홈페이지라면 홍보를 잘하기 위해서 아니겠습니까? 그럼 어떻게 하면 영업이 잘되거나 홍보가 잘되는 홈페이지를 만들수 있을까요? 1. 먼저 타겟을 명학하게 정해야 합니다. 구체적으로 하는게 좋습니다. "30대의 전업 가정주부" "30대의 미혼 남녀" "50대 이상의 고객" 이런..

샘플 사이트 정리하기

명확한 타겟을 설정 했으므로 이제는 사이트를 어떻게 만들것인지 대해서 고민을 해볼 차례입니다. 사이트를 어떻게 만들지에 대해서는 보통은 사이트를 만드는 외주업체 나 담당직원 한테 일임하는 경우가 많은데 자신이 어떤 형태의 사이트를 만들고 싶은지에 대해서 외주업체나 담당직원한테 구체적으로 알려주는게 좋습니다. 샘플사이트를 선정하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 1. 관련 업종의 홈페이지를 찾아서 샘플 사이트의 리스트 추가 1-1 자신이 몸담고 있는 회사와 밀접하게 관계되어 있는 곳의 홈페이지 1-2 잘만들어 졌다고 생각하는 홈페이지 1-3 잘 만들지는 못했지만, 살펴볼 자료가 많은 홈페이지 1-4 방문자가 많은 것으로 예상되는 홈페이지 1-5 자신의 회사와 직접적인 연관에 상관이 없이 해외에서 관련업종을 ..