CRM 이란 무엇일까요? Customer Relationshop Management 로 고객관계관리 라 합니다. 고객의 정보를 배경으로 고객과의 관게를 유지하기 위한 수단으로 사용됩니다. 협의의 의미로는 단순한 고객관리로 생각할 수 있으나, 광의의 의미로는 마케팅 방법의 가장 기본적인 수단으로 기업운영시 매우 중요한 사항입니다. 베이비 스튜디오에서의 CRM은 어떤 의미로 필요할까요? 그 이유를 살펴보면.. 1. 베이비 스튜디오는 계약 기간이 길다. 베이비 스튜디오의 특성상 한번의 촬영으로 끝나지 않고 짧게는 몇달 부터 길게는 1년6개월 내지 2년까지도 계약이 유효 합니다. 그 많은 손님들을 일일히 기억해 낼수도 없고, 어디에 수기로 작성하여 보관하더라도, 그때 그때 필요한 내용을 찾기 위해서는 많은 수고..